RGPD OPI

Nós, Produtos de escritório International Ltd (OPI), use seus dados pessoais para fornecer nossos serviços a você. Descrevemos como coletamos, armazenamos e usamos seus dados nesta Política de Privacidade. Levamos a sério nossas responsabilidades de cuidar de seus dados e estamos comprometidos em proteger sua privacidade de acordo com as últimas Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679. Existem etapas que você pode seguir para controlar o que fazemos com seus dados e explicamos essas etapas nesta Política de Privacidade.

Quando falamos de dados e dados pessoais nesta Política de Privacidade, queremos dizer dados pessoais que o identificam ou que podem ser usados ​​para identificá-lo, como seu nome, e-mail, endereço, etc. Também podem incluir informações sobre como você usa nossos sites e aplicativos móveis.

  • Quem é o responsável pelos seus dados?

Produtos de escritório International Ltd é responsável pelos seus dados. Nosso endereço registrado é Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Reino Unido. Estamos registrados como uma empresa na Inglaterra e no País de Gales sob número da empresa 02546641. Somos o controlador dos dados que coletamos de você e, como tal, controlamos as formas como seus dados pessoais são coletados e as finalidades para as quais seus dados pessoais são usados.

  • Dados pessoais que coletamos sobre você

Dependendo de como você usa nossos serviços e nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informações sobre você:

Seu nome e detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone, endereço)
  • Quando você cria uma conta conosco
  • Quando você reserva um evento conosco
  • Ao comprar um de nossos produtos
  • Quando você entra em uma competição
  • Quando você preenche formulários em nosso site
  • Quando você assina nossa newsletter
  • Quando você vota nos Prêmios OPI
Comunicações que mantemos consigo (e-mails, cartas, telefonemas, mensagens enviadas para nós através das nossas redes sociais)
  • Quando você entrar em contato conosco
  • Lembretes dos detalhes da sua assinatura
  • newsletters
  • Confirmações da sua assinatura
Informações sobre você, sua localização e como você usa nosso site, aplicativo móvel, informações sobre seus interesses e preferências. Veja mais informações abaixo no título 'Como usamos seus dados para personalizar o serviço que oferecemos a você'
  • Quando você usa nosso site
  • Quando aceita os nossos cookies colocados no seu dispositivo
  • Quando você atualiza as informações da sua conta
  • Quando você abre nossos e-mails de marketing
  • Quando você clica em nossos anúncios de banner
  • Quando você preenche formulários em nosso site
  • Quando você entrar em contato conosco
  • Quando você aceita receber nossas mensagens
Detalhes do cartão de pagamento. Os detalhes do seu cartão são armazenados e protegidos de acordo com as melhores práticas da indústria
  • Ao facilitar o pagamento com cartão

Nós não coletamos nenhum dados pessoais sensíveis.

  • Como usamos seus dados

Só podemos usar seus dados pessoais se tivermos um motivo adequado para fazê-lo. De acordo com a lei, só podemos usar seus dados por um ou mais destes motivos:

  • Para cumprir um contrato que temos com você
  • Se tivermos o dever legal de usar seus dados por um motivo específico
  • quando você o consentir
  • Quando for do nosso interesse legítimo

Razões pelas quais usamos seus dados pessoais:

  • Para fornecer serviços a você, conforme solicitado
  • Para manter nossos registros atualizados
  • Para nos comunicarmos com você e gerenciar nosso relacionamento com você
  • Para gerenciar nosso relacionamento com você
  • Para personalizar e melhorar a experiência do cliente
  • Para cumprir os nossos contratos, prestar os nossos serviços e cumprir os nossos deveres legais
  • Para informá-lo sobre nossas novidades e ofertas que pensamos ser do seu interesse
  • Para identificar maneiras de melhorar a maneira como fornecemos informações a você
  • Para cumprir nossos propósitos administrativos, incluindo contabilidade, cobrança e auditoria

 

  • Marketing: como gerenciar as mensagens de marketing que você recebe

Podemos enviar comunicações de marketing por e-mail se você indicou que gostaria de receber esses e-mails ou se comprou um de nossos produtos e não nos disse que não deseja mais receber e-mails de marketing. Nossas comunicações de marketing incluem informações sobre nossos produtos novos e existentes, ofertas especiais que achamos que você pode gostar e os serviços incluídos em sua assinatura.

Se você já optou por receber nossos e-mails, pode optar por não receber e-mails de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição que incluímos em todos os nossos e-mails de marketing ou enviando um e-mail para membros@opi.net

Observe que, se você nos pedir para parar de enviar e-mails de marketing, manteremos uma nota de suas informações pessoais e sua solicitação para que possamos garantir que você seja excluído dos e-mails quando eles forem enviados.

  • Por quanto tempo mantemos seus dados?

Mantemos seus dados apenas pelo tempo que precisarmos. Por quanto tempo precisamos de dados depende do que estamos usando, seja para fornecer serviços a você, para nossos próprios interesses legítimos ou para que possamos cumprir a lei.

Analisamos ativamente as informações que mantemos e, quando não houver mais uma necessidade do cliente, legal ou comercial para mantê-las, as excluiremos com segurança ou, em alguns casos, as anonimizaremos.

  • Como protegemos seus dados

Protegemos seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso ilegal, perda acidental, corrupção ou destruição.

Usamos medidas técnicas, como criptografia e proteção por senha, para proteger seus dados e os sistemas nos quais eles são mantidos. Também usamos medidas operacionais para proteger os dados, como limitar o número de pessoas que têm acesso aos bancos de dados nos quais nossas informações de reserva são mantidas , usando software de proteção antivírus, verificações periódicas, etc.

Mantemos essas medidas de segurança sob revisão e consultamos os padrões de segurança do setor para nos mantermos atualizados com as melhores práticas atuais.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de quaisquer dados transmitidos para o site e tal transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

  • Compartilhando seus dados

Partilhamos alguns dos seus dados pessoais ou obtemos dados pessoais das seguintes categorias de terceiros:

Fornecedores que nos prestam serviços:

MailChimp – Provedor de serviços de marketing por e-mail – para envio de notícias diárias https://mailchimp.com/legal/privacy/

Infusionsoft –  CRM – para manter seus registros https://www.infusionsoft.com/legal/gdpr

WordPress - Plataforma do site – para poder fazer login no site https://wordpress.org/about/privacy/

Etoques – plataforma de eventos – quando você se inscreve em um evento https://www.etouches.com/event-software/privacy-policy/

Shopify - plataforma de processamento de pagamentos https://help.shopify.com/manual/your-account/GDPR

julgar – plataforma de votação – quando você vota em nossos prêmios https://www.judgify.me/l/privacy

Xero – plataforma de contabilidade – para faturar clientes https://www.xero.com/uk/about/terms/privacy/

Todos os nossos provedores terceirizados estão em conformidade com o GDPR.

Empresas de análise de dados e anunciantes:

Doubleclick – plataforma de publicidade do Google

Google Analytics – Google

Ambas as plataformas usam informações criptografadas que não podem identificar nossos usuários.

Suas informações de cartão de crédito e débito:

Para processar pagamentos e prevenir e detectar fraudes, processamos dados de cartão de pagamento por meio de nossos provedores de serviços de gerenciamento de cartão de pagamento e fraude.

  • Envio de dados para fora do Espaço Econômico Europeu

Enviaremos dados apenas para fora do Espaço Econômico Europeu ('EEA') para trabalhar com nossos consultores que usamos para fornecer serviços a você ou para cumprir um dever legal. Se transferirmos dados para fora do EEE, garantiremos que eles sejam protegidos da mesma forma como se estivessem sendo usados ​​no EEE. Usaremos uma das seguintes salvaguardas para garantir sua proteção:

  • Transfira os dados para um país fora do EEE que tenha leis de privacidade pelo menos tão protetoras quanto as do EEE
  • Estabeleça um contrato com o destinatário dos dados, o que significa que o destinatário deve proteger os dados com os mesmos padrões exigidos no EEE
  • Transfira-o para organizações que fazem parte do Privacy Shield. O Privacy Shield é uma estrutura que estabelece os padrões para o envio de dados entre os Estados Unidos e os países europeus. O Privacy Shield garante que os dados sejam protegidos de acordo com os mesmos padrões usados ​​na EEA.
  • Seus direitos

Você tem o direito de ver cópias de todos os dados pessoais mantidos por nós e alterar, corrigir ou excluir esses dados. Você também pode limitar, restringir ou se opor ao processamento de seus dados.

Você pode usar a página Gerenciar associação para alterar seus dados, depois de fazer login em sua conta ou pode nos enviar uma mensagem para membros@opi.net

Para levantar qualquer objeção ou exercer qualquer um dos seus direitos, você pode enviar um e-mail para nós em gdpr@opi.net ou você pode nos escrever em: Data Protection, Office Products International Ltd, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Reino Unido. Você também pode usar o formulário de contato no final da página.

Quando você entrar em contato, retornaremos o mais rápido possível dentro de um mês após verificarmos sua identidade.

  • Queixas

Se você tiver alguma reclamação sobre OPIprocessamento de seus dados pessoais, envie-nos um e-mail para gdpr@opi.net ou escreva-nos para: Office Products International Ltd, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Reino Unido.

Se você tiver alguma violação de dados para relatar, use o formulário no final da página.

Observe que você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora ​​responsável pela proteção de dados pessoais no país onde você mora ou trabalha, ou no qual você acha que pode ter ocorrido uma violação das leis de proteção de dados. Você pode fazer isso entrando em contato com o Information Commissioner's Office pelo telefone 0303 123 1113 ou usando o serviço de bate-papo ao vivo disponível no site do Information Commissioner's www.ico.org.uk.

  • Contacte-nos

Você pode escrever para Data Protection, Office Products International Ltd, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Reino Unido, ou pode enviar um e-mail para nós em gdpr@opi.net. Alternativamente, você pode ligar para +44 20 7841 2950.

Além disso, você pode usar os formulários abaixo para relatar uma violação de dados ou solicitar seus registros pessoais.

Formulário de denúncia de violação de dados pessoais

Caso deseje denunciar uma violação de Dados Pessoais, use o formulário abaixo:








 

 

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Pedido de acesso a dados pessoais 

Se você deseja receber informações detalhadas sobre todos os dados pessoais que processamos, use o formulário abaixo. Entraremos em contato com você para confirmar sua identidade e depois fornecer as informações solicitadas: