OPI GDPR

Mi, Office Products International Ltd (OPI), felhasználja személyes adatait szolgáltatásaink biztosításához. Ebben az Adatvédelmi szabályzatban leírtuk, hogyan gyűjtjük, tároljuk és használjuk fel az Ön adatait. Komolyan vesszük az adataival kapcsolatos felelősségünket, és elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett Általános adatvédelmi rendelet (EU) 2016/679. Vannak olyan lépések, amelyeket megtehet annak szabályozására, hogy mit tegyünk az adataival, és ezeket a lépéseket ebben az Adatvédelmi szabályzatban ismertetjük.

Amikor ebben az adatvédelmi nyilatkozatban adatokról és személyes adatokról beszélünk, akkor olyan személyes adatokra gondolunk, amelyek azonosítják Önt, vagy amelyek felhasználhatók az Ön azonosítására, például az Ön neve, e-mail címe, címe stb. Tartalmazhat információkat arról is, hogyan használja webhelyeinket. és mobil alkalmazások.

  • Ki a felelős az Ön adataiért?

Irodai Termékek Nemzetközi Kft felelős az Ön adataiért. Regisztrált címünk Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Egyesült Királyság. Cégként vagyunk bejegyezve Angliában és Walesben cégszám: 02546641. Mi vagyunk az Öntől gyűjtött adatok adatkezelői, és mint ilyenek, mi szabályozzuk a személyes adatok gyűjtésének módjait és a személyes adatok felhasználásának céljait.

  • Személyes adatok, amelyeket Önről gyűjtünk

Attól függően, hogy hogyan használja szolgáltatásainkat és weboldalunkat, a következő típusú információkat gyűjthetjük Önről:

Az Ön neve és elérhetőségei (e-mail cím, telefonszám, cím)
  • Amikor létrehoz egy fiókot nálunk
  • Amikor rendezvényt foglal nálunk
  • Amikor megvásárolja valamelyik termékünket
  • Amikor jelentkezel egy versenyre
  • Amikor kitölti az űrlapokat a weboldalunkon
  • Ha feliratkozik hírlevelünkre
  • Amikor az OPI Awardsra szavaz
Önnel folytatott kommunikáció (e-mailek, levelek, telefonhívások, közösségi média platformjainkon keresztül nekünk küldött üzenetek)
  • Amikor felveszi velünk a kapcsolatot
  • Emlékeztetők az előfizetés részleteiről
  • hírlevelek
  • Az előfizetés visszaigazolásai
Információk Önről, tartózkodási helyéről és webhelyünk használatáról, mobilalkalmazásunkról, érdeklődési körével és preferenciáival kapcsolatos információk. További információkat lásd alább a „Hogyan használjuk fel adatait az Ön számára kínált szolgáltatásunk személyre szabására” címszó alatt.
  • Amikor weboldalunkat használja
  • Amikor elfogadja az eszközén elhelyezett cookie-jainkat
  • Amikor frissíti fiókadatait
  • Amikor megnyitja marketing e-mailjeinket
  • Ha banner hirdetéseinkre kattint
  • Amikor kitölti az űrlapokat a weboldalunkon
  • Amikor felveszi velünk a kapcsolatot
  • Amikor feliratkozik az üzenetek fogadására tőlünk
Fizetési kártya adatai. A kártyaadatait a legjobb iparági gyakorlatnak megfelelően tároljuk és védjük
  • A kártyás fizetés megkönnyítésekor

Nem gyűjtünk érzékeny személyes adatok.

  • Hogyan használjuk az adatait

Személyes adatait csak akkor használhatjuk fel, ha erre megfelelő okunk van. A törvény értelmében az Ön adatait csak egy vagy több ok miatt használhatjuk fel:

  • Az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében
  • Ha törvényi kötelezettségünk van az Ön adatainak meghatározott okból történő felhasználására
  • Amikor beleegyezel
  • Amikor ez a mi jogos érdekünk

Miért használjuk fel személyes adatait:

  • Igény szerint szolgáltatásokat nyújtani Önnek
  • Hogy nyilvántartásainkat naprakészen tartsuk
  • Hogy kommunikáljunk veled és kezeljük a veled való kapcsolatunkat
  • Az önnel való kapcsolatunk menedzselésére
  • Az ügyfélélmény személyre szabása és javítása érdekében
  • Szerződéseink teljesítése, szolgáltatásaink nyújtása és jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében
  • Tájékoztatjuk híreinkről és ajánlatainkról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik
  • Annak meghatározása, hogy miként javítható az információszolgáltatásunk
  • Adminisztrációs céljaink teljesítése érdekében, beleértve a könyvelést, számlázást és könyvvizsgálatot

 

  • Marketing: Hogyan kezeljük a kapott marketingüzeneteket

Küldhetünk Önnek marketingkommunikációt e-mailben, ha jelezte, hogy örömmel fogadja ezeket az e-maileket, vagy ha megvásárolta valamelyik termékünket, és nem közölte velünk, hogy a továbbiakban nem kíván marketing e-maileket kapni. Marketingkommunikációink információkat tartalmaznak új és meglévő termékeinkről, különleges ajánlatainkról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy tetszeni fognak, és a tagságához tartozó szolgáltatásokról.

Ha korábban feliratkozott tőlünk e-mailek fogadására, akkor leiratkozhat a marketinges e-mailek fogadásáról, ha rákattint a leiratkozási linkre, amelyet minden marketinges e-mailünkben tartalmazunk, vagy írjon nekünk a Members@opi.net címre.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha azt kéri, hogy hagyjuk abba a marketing e-mailek küldését, akkor személyes adatait és kérését megőrizzük, hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy Önt kizárják az e-mailekből, amikor kiküldik őket.

  • Mennyi ideig őrizzük meg adatait

Adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükségünk van rá. Az, hogy mennyi ideig van szükségünk adatokra, attól függ, hogy mire használjuk fel azokat, hogy szolgáltatást nyújtsunk Önnek, saját jogos érdekeinkből vagy a törvények betartása érdekében.

Aktívan felülvizsgáljuk a birtokunkban lévő információkat, és amikor már nincs ügyfél, jogi vagy üzleti igény, hogy megőrizzük azokat, vagy biztonságosan töröljük, vagy bizonyos esetekben anonimizáljuk.

  • Hogyan védjük adatait?

Megvédjük személyes adatait a jogosulatlan hozzáférés, jogellenes felhasználás, véletlen elvesztés, sérülés vagy megsemmisülés ellen.

Technikai intézkedéseket, például titkosítást és jelszavas védelmet alkalmazunk az Ön adatai és a tárolt rendszerek védelme érdekében. Operatív intézkedéseket is alkalmazunk az adatok védelmére, például korlátozzuk azon személyek számát, akik hozzáférhetnek azokhoz az adatbázisokhoz, amelyekben foglalási adatainkat tároljuk. , vírusvédelmi szoftverrel, időszakos vizsgálatokkal stb.

Folyamatosan felülvizsgáljuk ezeket a biztonsági intézkedéseket, és hivatkozunk az iparági biztonsági szabványokra, hogy naprakészek legyünk a legjobb gyakorlattal.

Sajnos az interneten keresztüli információtovábbítás nem teljesen biztonságos. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni az oldalra továbbított adatok biztonságát, és az ilyen továbbítás az Ön felelősségére történik. Miután megkaptuk az Ön adatait, szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat alkalmazunk, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést.

  • Az adatok megosztása

Személyes adatainak egy részét megosztjuk harmadik felekkel, vagy azoktól kapunk személyes adatokat:

Számunkra szolgáltatásokat nyújtó szállítók:

Mailchimp – E-mail marketing szolgáltató – napi hírek küldésére https://mailchimp.com/legal/privacy/

Infusionsoft -  CRM – a nyilvántartások megőrzése érdekében https://www.infusionsoft.com/legal/gdpr

WordPress - Weboldal platform – a weboldalra való bejelentkezéshez https://wordpress.org/about/privacy/

Etouches - események platform – amikor regisztrál egy eseményre https://www.etouches.com/event-software/privacy-policy/

Shopify – fizetésfeldolgozó platform https://help.shopify.com/manual/your-account/GDPR

Ítélkezzen – szavazófelület – amikor a díjainkra szavaz https://www.judgify.me/l/privacy

Xero – számviteli platform – az ügyfelek számlázásához https://www.xero.com/uk/about/terms/privacy/

Minden külső szolgáltatónk megfelel a GDPR-nak.

Adatelemző cégek és hirdetők:

Doubleclick – Google Advertising Platform

Google Analytics – Google

Mindkét platform titkosított információkat használ, amelyek nem tudják azonosítani a felhasználókat.

Hitel- és betéti kártya adatai:

A fizetések feldolgozása, valamint a csalások megelőzése és felderítése érdekében a fizetési kártya adatait fizetési kártya- és csaláskezelő szolgáltatóinkon keresztül dolgozzuk fel.

  • Adatok küldése az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Az Európai Gazdasági Térségen ("EGT") kívülre csak azért küldünk adatokat, hogy olyan tanácsadóinkkal dolgozhassunk, akiket arra használunk, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, vagy törvényes kötelezettségünknek eleget tegyünk. Ha adatokat továbbítunk az EGT-n kívülre, gondoskodunk arról, hogy azok ugyanolyan védelemben részesüljenek, mintha az EGT-n belül használnák őket. Az alábbi óvintézkedések egyikét alkalmazzuk a védelem biztosítására:

  • Továbbítsa az adatokat egy olyan EGT-n kívüli országba, ahol az adatvédelmi törvények legalább olyan védelmet élveznek, mint az EGT-n belül
  • Kössön szerződést az adatok címzettjével, ami azt jelenti, hogy a címzettnek az adatokat az EGT-n belül megköveteltekkel azonos szabványok szerint kell védenie.
  • Vigye át az adatvédelmi pajzs részét képező szervezeteknek. Az adatvédelmi pajzs egy keretrendszer, amely meghatározza az Egyesült Államok és az európai országok között továbbítandó adatok szabványait.. Az adatvédelmi pajzs biztosítja, hogy az adatok ugyanolyan szabványok szerint védve legyenek, mint az EGT-n belül.
  • Felhasználói jogok

Ön jogosult a birtokunkban lévő összes személyes adat másolatának megtekintéséhez, valamint az ilyen adatok módosítására, helyesbítésére vagy törlésére. Ön korlátozhatja, korlátozhatja vagy tiltakozhat az adatai kezelésével szemben.

A Tagság kezelése oldalon módosíthatja adatait, miután bejelentkezett fiókjába, vagy írhat nekünk üzenetet a members@opi.net címre.

Bármilyen kifogás emeléséhez vagy bármely jogának gyakorlásához küldjön egy e-mailt a címünkre gdpr@opi.net vagy írhat nekünk a következő címre: Data Protection, Office Products International Ltd, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Egyesült Királyság. Használhatja az oldal végén található kapcsolatfelvételi űrlapot is.

Amikor felveszi a kapcsolatot, a lehető leghamarabb visszatérünk Önhöz, személyazonosságának igazolását követő egy hónapon belül.

  • Panaszok.

Ha bármilyen panasza van ezzel kapcsolatban OPIaz Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a gdpr@opi.net címre, vagy írjon nekünk a következő címre: Office Products International Ltd, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Egyesült Királyság.

Ha bármilyen adatvédelmi incidenst szeretne bejelenteni, használja az oldal végén található űrlapot.

Felhívjuk figyelmét, hogy Önnek joga van panaszt benyújtani a személyes adatok védelméért felelős felügyeleti hatósághoz abban az országban, ahol Ön lakik vagy dolgozik, vagy amelyben Ön úgy véli, hogy megsértették az adatvédelmi törvényeket. Ezt megteheti az információs biztosi hivatal telefonon a 0303 123 1113-as telefonszámon, vagy az információs biztos honlapján keresztül elérhető élő chat szolgáltatás segítségével. www.ico.org.uk.

  • Kapcsolatfelvétel

Írhat nekünk a Data Protection, Office Products International Ltd, Fairclough Hall, Halls Green, Herts, SG4 7DP, Egyesült Királyság címre, vagy küldhet e-mailt a következő címre: gdpr@opi.net. Alternatív megoldásként hívhat minket a +44 20 7841 2950 telefonszámon.

Ezenkívül az alábbi űrlapokat használhatja adatvédelmi incidens bejelentéséhez vagy személyes nyilvántartásának kéréséhez.

A személyes adatok megsértésének bejelentése űrlap

Ha személyes adatok megsértését kívánja jelenteni, kérjük, használja az alábbi űrlapot:








 

 

---------

Személyes adatokhoz való hozzáférés iránti kérelem 

Ha részletes tájékoztatást szeretne kapni az általunk feldolgozott összes személyes dátumról, kérjük, használja az alábbi űrlapot. Felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítsük személyazonosságát, és ezt követően megadjuk a kért adatokat: