FAQ

Δεν μπορώ να συνδεθώ… βοήθεια!

Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:

  • Ένας λόγος μπορεί να είναι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Από τα σχόλια που λαμβάνουμε συνεχώς από τα μέλη μας, το Chrome και ο Firefox είναι τα καλύτερα προγράμματα περιήγησης για χρήση κατά την πρόσβαση opi.net. Ο Internet Explorer είναι το πρόγραμμα περιήγησης που αντιμετωπίζει τις περισσότερες δυσκολίες κατά τη σύνδεση. Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά με αυτά τα προγράμματα περιήγησης.

Για λήψη του προγράμματος περιήγησης Chrome: https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html

Για να κατεβάσετε το πρόγραμμα περιήγησης Firefox: https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/

  • Η συνδρομή σας έχει λήξει. Παρακαλούμε συνδεθείτε και ανανεώστε τη συνδρομή σας ηλεκτρονικά εδώ.
  • Ο κωδικός πρόσβασής σας μπορεί να είναι λάθος ή να χρειάζεται επαναφορά. Κάντε κλικ στο Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης που βρίσκεται κάτω από το κουμπί Είσοδος. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα επικοινωνήστε subscriptions@opi.net για να το επαναφέρουμε.

Ανανέωσα τη συνδρομή μου στο διαδίκτυο, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα κατά τη σύνδεση.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο email των ερωτημάτων μας subscriptions@opi.net ώστε να μπορέσουμε να ερευνήσουμε και να σας βάλουμε σε λειτουργία.

Θα ήθελα να μεταφέρω τη συνδρομή μου σε συνάδελφο. Είναι δυνατόν;

Ναι φυσικά. Στείλτε μας τα στοιχεία σας μαζί με τα στοιχεία των συναδέλφων σας, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματος, του email και της διεύθυνσης στο subscriptions@opi.net.

Έχω αλλάξει τα προσωπικά μου στοιχεία, πού μπορώ να υποβάλω αυτές τις αλλαγές;

Εάν έχετε μετακομίσει εταιρεία, μετακομίσατε σε μια νέα φυσική διεύθυνση ή έχετε οποιαδήποτε άλλη ενημέρωση στο λογαριασμό σας, συνδεθείτε στο opi.net κάνοντας κλικ στην επιλογή Είσοδος στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση ιδιότητας μέλους στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία λογαριασμού στη σελίδα Πληροφορίες σύνδεσης. Μόλις κάνετε τις τροποποιήσεις σας και τις υποβάλετε, θα ενημερωθούν εντός 24 ωρών.

Η εταιρεία μας μετακόμισε, πού να υποβάλω τη νέα αλλαγή φυσικής/ταχυδρομικής διεύθυνσης;

Στείλτε την παλιά και τη νέα διεύθυνση της εταιρείας σας στο subscriptions@opi.net.

Ποιες πιστωτικές κάρτες δέχεστε;

Δεχόμαστε Visa, Mastercard, Maestro και JCB

Λογότυπο Maestro PNG Διαφανές & SVG Διάνυσμα - Προμήθεια Freebie