FAQ

Ich kann mich nicht anmelden... Hilfe!

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme haben. Dafür kann es mehrere Gründe geben:

  • Ein Grund könnte der von Ihnen verwendete Browser sein. Dem Feedback unserer Mitglieder zufolge sind Chrome und Firefox die besten Browser für den Zugriff opi.net. Internet Explorer ist der Browser, bei dem die Anmeldung am schwierigsten ist. Bitte versuchen Sie stattdessen erneut, sich mit diesen Browsern anzumelden.

So laden Sie den Chrome-Browser herunter: https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html

So laden Sie den Firefox-Browser herunter: https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/

  • Ihre Mitgliedschaft ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich an und verlängern Sie Ihr Abonnement online hier.
  • Ihr Passwort ist möglicherweise falsch oder muss möglicherweise zurückgesetzt werden. Bitte klicken Sie unter der Schaltfläche „Anmelden“ auf „Passwort vergessen“. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an uns subscriptions@opi.net damit wir es zurücksetzen können.

Ich habe meine Mitgliedschaft online verlängert, habe aber immer noch Probleme beim Anmelden.

Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Anfrage-E-Mail subscriptions@opi.net damit wir die Sache untersuchen und Sie zum Laufen bringen können.

Ich möchte meine Mitgliedschaft auf einen Kollegen übertragen. Ist das möglich?

Ja, natürlich. Bitte senden Sie uns Ihre Daten zusammen mit den Daten Ihrer Kollegen, einschließlich vollständigem Namen, E-Mail-Adresse und Adresse, an subscriptions@opi.net.

Ich habe meine persönlichen Daten geändert. Wo kann ich diese Änderungen einreichen?

Wenn Ihr Unternehmen umgezogen ist, Sie an eine neue Adresse umgezogen sind oder Ihr Konto anderweitig aktualisiert wurde, melden Sie sich bitte bei opi.net an, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf „Anmelden“ klicken. Klicken Sie nach der Anmeldung oben rechts auf dem Bildschirm auf „Mitgliedschaft verwalten“ und anschließend auf der Seite „Anmeldeinformationen“ auf „Konto bearbeiten“. Sobald Sie Ihre Änderungen vorgenommen und übermittelt haben, werden diese innerhalb von 24 Stunden aktualisiert.

Unser Unternehmen ist umgezogen. Wo kann ich die Änderung der neuen physischen/Postanschrift einreichen?

Bitte senden Sie die alte und neue Adresse Ihres Unternehmens an subscriptions@opi.net.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro und JCB

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